分秒必爭 用愛「罩」護安養中心

2020/05/11| ◎王純瑾/美國總會報導
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療養院負責人珍妮絲(Janice)看著慈濟志工送來的防疫物資,有醫療口罩、KN95口罩、眼罩、手套、面罩等,琳瑯滿目。她欲言又止,害羞地問:「要不要錢?」得知所有物資是捐贈時,她睜大了眼睛,不可置信直 說:「謝謝!謝謝!」

◎他是家人 防疫都不能少

這是家位於南加州花園樹林(Garden Grove)市的療養院,慈濟志工郭慮聞的二哥住在那兒,幾天前接到通知,院內有一確診新冠肺炎的病人,現在全院護理人員與院民都要測試。

慮聞人在臺灣,憂慮那個小小療養院的防疫用品是否完備,因此寫Line給橙縣慈濟志工,希望去了解院方情況。橙縣志工葛濟覺打電話了解後,得知院內有九十個病人,一百四十個護理人員,防疫物質只有一些口罩,其他都缺乏。剛好慈濟美國總會購買的KN95口罩到達,而且還有志工製作的面罩(face shield),這些防疫物資都是非常重要的。

橙縣團隊安排於5月5日捐贈物資,志工的車子抵達療養院停車場,以電話通知療養院主任,院方護理人員約二十六人開心地跑了出來,以「謝謝你」大橫幅表達感恩之意。

◎長照機關 默默守護生命

美國疫情嚴峻,政府下達居家避疫令,學校改為網路上課,橙縣的慈少與慈青團隊,開始設計感恩祝福卡,委託志工們帶給第一線醫護人員。

已經延續二十多年了,橙縣聯絡處慈少團體每月第二個星期天,都會來到聖塔安那(Santa Ana)市的聖安德那療養復原中心(St. Edna Subacute and Rehabilitation Center,簡稱老人院)舉行慶生會。

慈少表演才藝,與住院老人家互動,老人家則像是看到孫輩般的歡喜,二十多年來,未曾間斷。2020 年2月,因為新冠肺炎疫情因素,院方停止訪客進入,橙縣慈少的老人院探訪活動也停止了。

這天,橙縣志工來到老人院的前院,帶著慈少設計的感恩卡與口罩、手套等,捐贈給院方,經理安德納(Edna)直說,幾個月來,院內老人家很想念慈濟的孩子,希望疫情趕快結束,每月的慶生會可以繼續舉行。

艾德娜(Edna)在這一家老人院服務已經二十一年,她說這些防疫物資是目前為止,老人院收到最大的一筆捐贈,「非常感恩慈濟志工在疫情時刻,想到老人院。」拿著慈少繪製的感恩祝福卡,艾德娜非常高興,她說要讓長者看,還可以掛在院內讓大家欣賞。她非常期待疫情早日消弭,大家就可以見面了。

◎使命必達 搶晴天戰雨天 

醫療人員缺口罩,慈濟人只要一得到訊息,就提起「搶晴天、戰雨天」的精神,立刻申請物資,送達醫院。聯繫的時候,醫院行政人員很忙,對電話留言,常常「已讀不回」,這時志工就要拿出「照三餐請安(臺語)」的精神,謙卑再謙卑,直到聯絡上為止。

聖塔安那市有一家醫院,志工三天內打九通電話都沒有人回應,後來志工才知道,這家醫院是橙縣地區治療新冠狀肺炎病人最多的醫院,他們常常收到以捐贈名義,推銷口罩的電話,所以不一定回電話。

志工發揮鍥而不捨,說到做到的精神,讓他們很感動!醫院行政主管蘿絲(Rosie)說:「你們來了,真正是雪中送炭。」志工覺得很安慰地說:「還好我們堅持下來,沒有因為醫院人員不回應而放棄。」

橙縣的「分享我們(Share Our Selves ,簡稱SOS)」機構,是經聯邦認可,被指定為街友及弱勢家庭提供醫療保健服務的醫療中心,服務項目還包含食物包發放、經濟補助等。新冠狀肺炎疫情發生後,醫療中心急需大量口罩,保護醫療人員與求診民眾的安全。

該機構經理丹(Don Hoa)說:「我們非常的感謝,你們找到我們,幫助我們的這些口罩會給醫師和病患帶來更多保障。」SOS每星期發放食物包五天,與過去平均每天食物包發放比較,最近領食物的民眾大約增加百分之三十。

◎保護弱勢 為作醫療後盾

捐贈醫療防疫物資(Personal Protective Equipment,簡稱PPE)以來,志工發現老人院、療養院等安養中心的居民,都是抵抗力最弱的族群。這些單位具有醫療的功能,醫療資源則明顯缺乏,捐贈管道更是明顯不足,在PPE不易購得的請況下,安養中心居民與醫護人員的安全和健康,令人憂心。

國際賑災經驗走過十八個國家的慈濟志工葛濟覺,從美國新冠肺炎疫情爆發起,至五月初走過三十多家醫療院所,難忘從開始採購物資時遭遇的困難,到得到少許物資,即刻送達醫院的分秒必爭。

他說:「面對這一群醫護人員,如果他們倒下來,他們的家人將情何以堪?我們能不來嗎?我們能缺席嗎?還好有這樣的機會,為第一線醫療人員做一些事。」

全美慈濟人從2020年3月起,同步展開捐贈各種醫療物資的行動,在地球村居民身陷新冠肺炎疫情時,用愛密密編織防疫網,期能修補疫情對社會、家庭所帶來的重創。

圖左 :療養院負責人珍妮絲(Janice)(右)看著慈濟志工送來的防疫物資,有醫療口罩、KN95口罩、眼罩、手套、面罩等,琳瑯滿目,欲言又止,直說:「謝謝!謝謝!」[攝影者:王純瑾]
圖右 :橙縣志工來到老人院的前院,帶著慈少設計的感恩卡與口罩、手套等,捐贈給院方。[攝影者:王純瑾]

圖左 :橙縣聯絡處慈少梅根(Megan)設計感恩醫護人員的感恩卡。[攝影者:黃培欣]
圖右 :新冠狀肺炎疫情發生後,SOS的醫療中心急需大量口罩,保護醫療人員與求診民眾的安全。慈濟志工送去口罩,該機構經理丹(Don Hoa)說:「我們非常的感謝。」[攝影者:蘇慧情]

圖左 :慈濟志工葛濟覺帶領橙縣團隊到醫療單位捐贈防疫物資,他說:「面對這一群醫護人員,還好有這樣的機會,為第一線醫療人員做一些事。」[攝影者:王純瑾]
圖右 :橙縣慈青每月到橘市Fountain Care Center 安養院關懷,橙縣志工捐贈防疫物資。院方人員感恩慈青設計的感恩卡與物資。[攝影者:蘇慧情]

圖左 :SOS每星期發放食物包五天,與過去平均每天食物包發放比較,最近領食物的民眾大約增加百分之三十。SOS機構一周五天發放食物,[攝影者:王純瑾]
圖右 :橙縣聯絡處慈少Ashelly W. 設計感恩醫護人員的感恩卡。[攝影者:黃培欣]
圖左 :聖塔安那市有一家醫院是橙縣地區治療新冠狀肺炎病人最多的醫院。醫院行政主管蘿絲(Rosie)說:「你們真的來了,真正是雪中送炭。」[攝影者:王純瑾]