疫情攪局缺水缺藥  泰國義診化險為夷

2020-12-28   | 高美麗
翻譯志工向難民解釋,為何沒有水、無法領藥,及慈濟的解決方案。(攝影者:蘇品緹,地點:慈濟泰國分會,日期:2020/12/28)
12月19日中午,泰國慈濟分會剛結束「生活包物資」的發放活動,正在準備隔天的義診活動,慈濟志工王鐘賢卻突然接到通知,鄰近的龍仔厝府內發現新冠肺炎確診病例,全府自19日晚上起實施宵禁,為期十四天,位於該區的曼飄(Banphaeo General Hospital)醫院,醫生、護士及藥劑師都無法前來參加明天計畫要舉辦的難民義診活動,一旁的志工們不禁驚訝地說:「哇!明天義診怎麼辦?」
 
有別於歐美地區的天寒地凍,12月的泰國天氣舒適、風和日麗,在20日義診的這一天,早上八點不到,難民們陸續來到義診活動現場報到,一如往常,大人們熱絡地互道早安,還有小孩子在帳棚區前踢足球、嬉戲,卻不知道今日的義診差一點就無法舉行。
 
泰國分會自2015年開始,至今(2020年)已連續六年每月舉辦大型難民義診,原本預計這一次圓滿之後,明年開始就要改成分會設立門診,每周看診兩天的形式,沒想到在最後一場的義診就遇上了疫情來攪局,曼飄醫院醫生、護士及藥劑師不能來,只有曼谷拉瑪醫院(Ramathibodi Hospital)的醫生與護士會來看診,所以只能開藥單,當場無法領藥。
 
經過幾番周折,最終商請拉瑪醫院增援十三位醫護人員,才能讓義診能夠順利進行,但考驗還不只這一樁!一早六點半,王鐘賢又被廚房告知,分會沒有水,不能洗菜、煮飯和洗手、上廁所!此時,生活、活動及翻譯等組的幹部們,有的打電話、有的接電話,非常忙碌。
 
助人最樂  高一少女用心投入
 
雖然考驗多,但服務並不打折,這最後一次的義診和往常設置了十個區域,除了醫療區、按摩區,還有義剪區及兒童區等等,適逢聖誕節即將來臨,志工們特地準備應景的聖誕帽及糖果,增添歡樂氣氛。其中志工陳柔安最受孩子們歡迎,一群小朋友總是圍繞著她,跟前跟後的,甚至還有小朋友們把收到的糖果分享給她。
 
陳柔安在慈濟當志工已經三年了,但其實她還只是個十六歲的高一學生。陳柔安在學校有組織一個團隊,每當有義診時,就會和同學們充當醫護與病人的翻譯橋樑,或是帶著小朋友玩遊戲。這次因疫情關係,只有她自己來參加活動,其他同學沒來,但她還是運用專長,負責把影印簽名好的國際難民卡依國籍分類收集,一面還熟練地教導其他志工應該如何操作。
 
一開始是媽媽帶陳柔安來,後來她拜託媽媽開車送她來,只要有義診活動,陳柔安幾乎是無役不與;問起為什麼這麼喜歡參與義診活動,陳柔安也分享了感動的經驗:「有一次,一位難民小朋友特別跑來跟我說『再見』,因為一個月後,這位小朋友就可以和家人去一起加拿大了,除了祝福小朋友外,內心更有著無法言喻的喜悅和感動,所以,我一直想來幫助別人。」
 
看著曾經的服務過的難民有機會過上更好的生活,讓陳柔安感到喜悅和感動,更能認同義診和服務的價值,也因此更用心投入,希望盡自己的力量,幫助更多人。
 
醫生貼心地為病人看診。(攝影者:蘇品緹,地點:慈濟泰國分會,日期:2020/12/28)

 
以工代賑  難民互助貼切服務
 
另外一頭,長相甜美的志工郭玫君,一面親切地和難民們打招呼、一面熟門熟路地穿梭於帳篷區、醫療區和廚房忙進忙出。雖然這次受到疫情影響,所以來看診人數只有兩百人,相較以往少了許多,但在活動開始前,她還是請翻譯志工像難民解釋為何沒有水可用以及無法領藥的問題,在事先說明清楚的情形下,義診也順利的進行。
 
任職臺達電的郭玫君,經常參加公司基金會的慈善及扶困工作,她的國際觀和流利的英語,正是泰國慈濟與難民溝通的最佳人選,於是她從2015年開始,承擔起了泰國慈濟與國際難民翻譯窗口。談起這六年來走過的路,服務人數從一開始的三十人、兩百人、七百人逐漸增加,愈來愈多的難民病人,已經超過她身體上的負荷。2018年時,她向公司請假回臺灣開刀,休養了一個月,這段期間,她也只能放手由團隊組長暫代協助。
 
短暫休息之後,反而獲得了不同的視野,她發現自己的力量有限,如果可以有效分工,就能夠服務更多人,於是郭玫君開始採用以工代賑的方式,讓難民加入團隊相互服務。這些年來,從只有她一個人,成長到包含翻譯、義剪、廚師團隊一百多人。雖然他們都是以工代賑的難民,但難民幫難民的同理心,更能提供貼切的服務。
 
義診轉型  歡笑聲中圓滿完成
 
一天的義診,雖然沒藥沒水,但在大家的努力之下與順利圓滿了,活動結束之後,郭玫君把團隊聚集在靜思堂,除了發放工資外,她還精心準備了應景的聖誕節巧克力和來自證嚴上人的祝福──福慧紅包,另外還有異國料理志工自掏腰包回饋的巴基坦傳統餅乾,物資數量雖然不多但愛心滿滿。完成了一天充滿困難的義診,大家也都感到很開心。
 
在最後一場的義診結束之後,明年開始,義診改成在分會門診的形式,讓難民們看診更便利,但這也意味著,這個大型團隊聚共同在一起的機會也不多了,最後留下合照時,組長想了一個口號「Live For TZU CHI Die for TZU CHI」,郭玫君趕緊回應:「No Need To Die For TZU CHI,But Happy With TZU CHI!」一下子,大家都笑了出來,是快樂的笑,也是助人最樂的笑。【更多內容,請參閱慈濟全球社區網
 
大家拿著證嚴上人贈送的福慧紅包 ,開心地合照留念。(攝影者:蘇品緹,地點:慈濟泰國分會,日期:2020/12/28)

 
(文:高美麗 泰國報導 2020/12/28)

 

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