根據衛生福利部統計處資料顯示，2020年全臺中低收入戶統計數量為十一萬二千多戶，人數則高達三十萬人，因其他原因而無法申請低收入戶的困難家庭，更是不在少數。他們雖然不如大型災難那般受到關注，卻是你我周遭都可能正在上演的真實日常。
1966年起，慈濟就開始針對經濟貧困的個人或家庭，提供長期的經濟補助與心靈關懷。五十五年，在許多個案中累積的來累積的慈善經驗，更發展出了「慈濟模式」──透過提報和訪視找出需要協助的個案，讓志工走入個案家庭，一方面善用社會點滴來之不易的善款；另一方面，更關懷照顧家庭成員的身心靈，挹注支持的力量，陪伴他們走出生命的幽谷。