2018慈濟年鑑
專 77 已擴大到全境關懷。之後,長青中 心會每年提供清查名冊讓志工進行 初訪,大約百分之十為實際獨居而 成為長期關懷對象,加上關懷中的 長者亦年年凋零老去,目前定期關 懷人數維持在一百三十七人左右。 有別於北、高兩分會協力政 府方案,中區慈濟志工深耕社區, 1998 年主動向轄區之鄉鎮公所、村 里長索取獨居長輩資料,逐戶訪視 關懷,至年底訪視逾萬戶,篩選出 一百三十八件列冊長期關懷,有些 是需要補助生活費用的照顧戶,有些 是居家關懷戶,志工例行訪視。同時 也視區域內長輩生活特質與需求籌劃 活動,以擴大他們的生活圈。 慈濟志工深耕社區數十年的訪 視關懷經驗,亦是政府推動長照 2.0 的重要助力。 2017 年 9 月,花蓮玉里 慈濟志工開始關懷有智能障礙的潘 阿嬤,除了每月補助阿嬤生活費, 也請玉里慈濟醫院往診團隊定期關 心阿嬤的健康。 有感於潘阿嬤三餐及環境整理 都需要有人照料,但當區志工人力 不足,慈濟同步將阿嬤轉介給花蓮 縣長期照顧管理中心,希望結合政 府長照資源一起照顧阿嬤。但在 2018 年 1 月,慈濟就接到照服專員回報, 告知阿嬤罵走了服務員,讓他們無 法繼續下去。 其實,這樣的案主在慈濟個 案中十分常見,志工一方面接續持 續關懷潘阿嬤,一方面也接受長照 中心委託,為阿嬤進行居家打掃。 志工憑藉著與阿嬤、阿嬤家人長期 互動的情誼,成功說服阿嬤接受打 掃,並在 2019 年 1 月 19 日,結合玉里 慈院醫護團隊、慈濟基金會社工, 完成清掃工作,才讓後續的家事清 潔、看視、送餐、陪同就醫等長照 服務能夠順利進駐。 年邁長者所遇到的問題首重在 健康,然而長者在居家生活中一旦 跌倒,不但跌倒本身就是長者致死 的原因之一,跌倒以後造成行動上 與自我照顧上的困難,讓有些老人 會因此限制自我活動,漸漸失去了 獨立活動的能力,使得身體功能愈 來愈差,也造成家人的負擔。 慈濟自 2011 年 3 月起,展開在 花東地區的「城鄉營造」,提供長 者共餐、衛教宣導、環境改善等服 務,以提升弱勢社區居民的生活 品質。其中,鄰近靜思精舍的佳 民村,房舍多屬平房,有的用鐵皮 搭建,有的居家空間狹小,部份家 庭沒有衛浴設備或化糞池,或設 備已陳年老舊,村民必須在廚房 洗澡,或向鄰居借用浴室;有的則 是廚房屋頂破洞,下雨時炒菜,常 常是雨水與菜攪和一起。故在此展 居家改善 安身安心
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