2020慈濟年鑑

回目錄 年 總 121 ◆ 2020.06.14 中國大陸福建省泉州巿慈濟志工舉辦本年度第二次見習培訓活 動，靜態課程以慈濟十戒、食之威儀為主，動態課程則以楓林村 入戶環保宣導，引導村民一起資源回收。 ◆ 2020.06.14 中國大陸江蘇省慈濟志工於昆山聯絡處舉辦本年度第一次見習 課程，內容以慈善訪視工作、環保愛地球為主。 ◆ 2020.06.14 慈濟基金會宗教處主辦、慈發處協辦，於 6 月 14 日至 8 月 9 日，為 澳洲、紐西蘭慈濟志工，開辦線上慈善訪視課程，分別為「慈 善訪視工作之原則與善巧」、「慈善訪視工作之評估與行動」、 「個案研討會優化經驗談」、「訪視窗口之使命與良能」及「災 害援助關懷之膚慰與陪伴」共五堂課，由慈發處專員陳志明擔任 講師，提升兩國志工訪視概念、應變能力。 慈善訪視課程以中英文雙頻道於社群網站（ YouTube ）開播 ，因 此除了澳洲、紐西蘭兩國慈濟志工外，另有臺灣、馬來西亞、韓 國、新加坡、越南、菲律賓、加拿大等地慈濟志工，也把握因緣 上線聆聽學習。五次課程至少三萬人次以上觀看。 此系列課程開辦主因，乃因新冠肺炎疫情在兩國蔓延，政府紛 祭防疫禁令，導致不少民眾無法打工或失業，家計收入受到重 創，慈濟紐西蘭分會、澳洲分會分別於 3 月 26 日、 4 月 17 日啟動 「 COVID-19 急難救助專案」，幫助因疫情而失業的非該國公 民、或未持有永久居留權的打工者，提供緊急生活補助。 兩國專案啟動後，陸續接獲申請，接著將安排志工訪視，實際確 認申請者困境與需求，落實「直接、重點、務實、尊重、及時」 的慈善原則。為了讓兩國慈濟志工更能掌握訪視原則、技巧，以 及與申請者間的應對互動，慈濟基金會宗教處職工劉秋伶居中協 調、用心安排，促成此次線上慈善訪視課程的開辦。 此次課程最大的挑戰，即是雙語直播，對此，宗教處與慈發處團 隊多次討論，推敲細節，由臺灣、澳洲兩地職工與志工組成幕後 慈濟線上慈善訪視課 程隆重登場，講師、 學員、工作人員在家 上線學習，課前宗教 處職工精心設計海 報，廣為宣傳。圖片／慈 濟基金會宗教處提供