2021慈濟年鑑

236 55 者有任何需要或突發狀況時，可直接找同一名志工協助，不用擔 心每次接觸到的志工不同。 27 日，慈濟臺南分會邀請臺南市政府社會局總督導及社工師，為 三百二十五位志工說明睦鄰志工關懷獨居長者行前注意事項。經 媒合後，慈濟臺南分會承接二十七個里、二百五十三戶獨居長者 的睦鄰關懷工作。 社工師劉蕙慈率先向志工說明此計畫成立的因緣，並解釋該計畫 全稱應是「強化社會安全網暨睦鄰志工計畫」。隨著時代變遷， 社會結構產生極大變化，除單親、獨居、失能家庭需要陪伴外， 近年來社會上也頻傳隨機殺人、自殺、家庭暴力等案件，因此從 治安、教育、心理健康、社會工作等面向，強化社會安全網，擴 大關懷脆弱家庭，也是此計畫的推動目的之一。 以「溫暖臺南、在地守護」為願景的睦鄰志工計畫，是臺南巿政 府與慈濟基金會現在要共同合作的方案。臺灣已進入高齡社會， 除了無依失親的老人外，近年很多家庭沒有多餘心力照顧長輩， 只能讓長者獨自生活，造成老人獨居問題飆升，可能發生在家不 慎跌倒、外出走失，或是重複用藥以致身體不適等狀況。 睦鄰志工服務的內容，就是透過時常探訪長者，關心其身心狀 況，盡量滿足獨居長者五大需求，即生理需求、安全需求、尊嚴 需求、自我實現需求，及愛與歸屬的社會需求。 慈濟睦鄰志工的關懷流程，在接獲社會局提報後，由社工查詢開 案，再發案到媒合的社區，由該區的訪視志工初訪後，將長者列 為居家關懷戶，每月定期家訪，並填寫回報單，時時回報特殊狀 況，一直到不需關懷為止。 慈濟臺南分會參與臺南巿政府社會局睦鄰志工計畫，副執 行長張宗義（前左四）帶領團隊參加啟動儀式。圖片／臺 南巿政府社會局提供