2024慈濟年鑑

282 58 造冊困難，起初並未鬆口答應，但 隨著神父下午帶著慈濟志工參訪社 區互助服務處，與服務處正副代表 認識、溝通後，社區代表表示願意 協助，惟礙不擅電腦操作，志工再 次鼓勵神父，最終在認同上人的精 神理念下，神父答應承擔負責人協 助造冊，而社區代表則協助招募社 區志工加入。 第三梯慈濟勘災團於 9 月 25 日 至 10 月 1 日展開，至聖來奧波多進 行造冊確認及複查事宜，並前往南 埃爾多拉多勘災、招募志工。西蒙 娜（ Simon ）女士是南埃爾多拉多 社區代表，是社區的精神領袖，也 是「社區互助會 GQ 組織」的負責 人，她是虔誠的基督徒，本在超市 固定發放物資的她，正愁超市被收 回之時遇見慈濟，救災的急切之念 與慈濟相契，不僅積極協助在南埃 爾多拉多造冊，更號召災民成為社 區發放志工；造冊過程不如預期順 利，伊齊基爾神父使用自己的造冊 方式，文件為手寫且只有受災戶姓 名，缺漏許多資料，與慈濟的造冊 原則不同，慈濟是依人口數且須相 關身分證明，以確保物資確實發放 到災民手上，經過慈濟志工多番溝 通，神父願意重新造冊。此外，社 區代表在造冊時，因需要災民個資 而備受質疑，也因此無法將全部居 民都納入名冊，受到批評甚至威脅。 但面臨困 難，協助造冊的志工表示， 看見慈濟 如此努力幫助鄉親，他們 更要堅持下去，而慈濟團隊頂著大 熱天走入社區複查更是感動當地志 工用心投入。 巴西慈濟志工人力相對缺乏、 年紀也多為年長，災區距離遙遠又 是未曾關懷地區，因此發放前的勘 災、確認援助區域範圍、與合作夥 伴拜會洽談等籌備期間較長，其 中大多數志工是勘災期間加入的災 民，以緩解人手不足問題。歷經五 個多月的前置準備， 11 月 15 日來 自美國、阿根廷、西班牙、厄瓜多 的慈濟志工陸續抵達巴西，開始場 勘、培訓、協調等協助本土志工完 善發放事宜， 19 日在南埃爾多拉多 市政府、 20 日趕往聖萊奧波多的保 羅貝克學校（ Paulo Beck ），為本土 志工進行發放流程說明培訓、帶動 了解慈濟，許多本土志工都是首次 參加發放，更安排實地演練，模擬 發放實境，力求活動當日順利進行。 11 月 22 日首場物資卡發放在 南埃爾多拉多體育館展開，現場準 備個人資料授權同意書，含稅單及 影像同意等，每位受贈的鄉親皆須 簽署，以符合巴西政府的規定，受 災民眾需有發放通知書及身分證才 能進入會場。物資卡金額也依家戶 人數而不同，家中有一至二名成員， 可以領到五百美元；三至四名有 七百五十美元；五名以上則為一千 美元。每場次發放皆有五十到七十 位的災區志工前往協助。發放現場 充滿溫馨氣息，不少災民在活動前 回目錄