2024慈濟年鑑

305 人 顏博文認為「真金不怕火煉」，慈濟慈善成果是非常具體，且有良好的 「誠正信實」組織文化；這些年來，與企業領袖、學界對話時，顏博文用客 觀的事實、經驗證的數據，真誠陳述，並謙虛請益，這樣的過程中，往往能 得到正向的回饋，甚至被感動，進而更願意與慈濟合作，這是他非常明確的 感受。 與標竿企業和學者相互學習切磋，從中找到慈濟能使力之處，這些正是 近年來慈濟基金會積極推動的「企業共善，全球夥伴」，亦是全球永續發展 最需要的方向。尤其是社會大眾對慈善公益組織的期待與標準愈來愈高，顏 博文認為慈濟不能僅以「如法如規」的目標為滿足，而是要呼應全球永續發 展的目標下，成為非政府組織（以下簡稱NGO）領域、宗教界的領頭羊、先 趨者，才能發揮更大的正向影響力。 因此，顏博文積極導入與全球接軌的各種治理制度與標準，讓慈濟在全 球能見度更高、提升認同度，如此才能持續贏得社會大眾、捐款會員的信任 與支持，使慈濟的永續之路更有力道、持續發展。 他也進一步觀察到，社會大眾對NGO的貢獻了解非常有限，尤其慈濟是 融合宗教與慈善志業並行的NGO，它的無形成果難以具體量化，往往大於有 形，這亦是慈濟應用社會投資報酬率（以下簡稱SROI，慈濟內部稱為社會影 響力投資報酬率）之主因，透過科學化工具設法量化無形的成果，更能呈現 NGO的實質貢獻。 以臺灣環保志業為例，不僅只是「做環保」，亦含健康照顧、環保教 育、二手輔具等綜合價值，特別是慈濟志工的無償投入，將此因素考量納 入後，其產生之效益竟逾一百五十倍。此數據經由國際第三方認證（social value UK），而其成果對志工更是莫大激勵，增加大家信心，也更堅信所推 動的方向是正確的，讓外界對慈濟有更好的理解。 慈善服務不僅只是「法喜充滿」的無形成果，量化後更能讓志工重視， 且肯定自己在社會責任的投入與價值。除了堅固志工信心、提升大眾信任 度，盼以「菩薩大招生」為方向，吸引更多志同道合的人加入慈濟行列，共 同推動社會的進步與發展。 顏博文從中更體認到，上人所創立的慈濟理念、帶領的慈濟志工的價值 與貢獻，仍有許多社會大眾、甚至是政府單位，對慈濟的認知是模糊或有誤 解的，其影響力自然受到限制。這也是他義無反顧、以「來不及了」的態度 在推動慈濟永續發展的原因之一。 回目錄